POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Collecte des données personnelles

Dans le cadre de l'utilisation de notre site internet, nous sommes amenés à collecter certaines données personnelles vous concernant. Cette politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous traitons vos données personnelles.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est : Toiture Habitat 5 boulevard Vincent Gache, 44200 Nantes Email : contact@toiture-habitat44.fr Téléphone : 06 10 35 20 81

Types de données collectées

Nous collectons les données personnelles suivantes :

  • Données d'identification (nom, prénom)

  • Données de contact (adresse email, numéro de téléphone, adresse postale)

  • Données de navigation (adresse IP, données de connexion)

  • Données relatives à votre demande ou projet

Finalités du traitement

Vos données personnelles sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :

  • Répondre à vos demandes de contact et de devis

  • Gérer la relation client

  • Améliorer nos services

  • Respecter nos obligations légales et réglementaires

Base légale du traitement

Le traitement de vos données personnelles est fondé sur :

  • Votre consentement (formulaires de contact)

  • L'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles

  • L'intérêt légitime de l'entreprise

  • Le respect d'obligations légales

Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pour la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont collectées :

  • Données de prospection : 3 ans à compter du dernier contact

  • Données clients : 5 ans à compter de la fin de la relation contractuelle

  • Données comptables : 10 ans

Destinataires des données

Vos données personnelles peuvent être transmises à :

  • Nos services internes

  • Nos prestataires techniques (hébergeur, outils de gestion)

  • Les autorités compétentes si la loi l'exige

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès : obtenir la confirmation que des données vous concernant sont traitées

Droit de rectification : demander la correction de données inexactes

Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données

Droit à la limitation : demander la limitation du traitement

Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré

Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données

Droit de retrait du consentement : retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer vos droits, contactez-nous à l'adresse : contact@toiture-habitat44.fr

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la destruction, la perte, l'altération, la divulgation ou l'accès non autorisés.

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Transfert de données hors UE

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Réclamation

Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles constitue une violation de la réglementation, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL :

  • Site web : www.cnil.fr

  • Adresse : 3 Place de Fontenoy - TSA 80715 - 75334 PARIS CEDEX 07

  • Téléphone : 01 53 73 22 22

Modification de la politique

Cette politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment. Les modifications prendront effet dès leur publication sur le site. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles modifications.

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Dernière mise à jour : [28/07/2025]